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Libro Customer Experience C. Shaw

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Inglese

Libro In brossura

Libro Customer Experience C. Shaw

Codice Libristo: 02966262

Casa editrice Springer Palgrave Macmillan, gennaio 2014

Customer Experience is now the key differentiator as consumers and businesses alike decide among com... Descrizione completa

Codice Libristo: 02966262

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Customer Experience is now the key differentiator as consumers and businesses alike decide among competing brands. The authors explore growing trends in Experience Psychology, Social Media and Neuroscience and their impact on Customer Experience that businesses need to understand to gain preference, loyalty and market share.

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Informazioni sul libro

Titolo completo Customer Experience

Autore C. Shaw, Q. Dibeehi, S. Walden

Lingua

Inglese

Rilegatura Libro - In brossura

Data di pubblicazione 2014

Numero di pagine 199

EAN 9781349320271

ISBN 1349320277

Codice Libristo 02966262

Casa editrice Springer Palgrave Macmillan

Peso 341

Dimensioni 155 x 12 x 14

Categorie

Economia, Finanza, Imprenditoria e Management > Economia Aziendale, Imprenditoria e Management > Vendite e marketing > Pubbliche relazioni

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