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Chatbots

Aufbau und Anwendungsmoglichkeiten von autonomen Sprachassistenten

Lingua TedescoTedesco
Libro elettronico Adobe ePub DRM
Libro elettronico Chatbots Andreas Kohne
Codice Libristo: 41082795
Casa editrice Springer Vieweg, dicembre 2020
Chatbots setzen sich in vielen Bereichen fur die Kommunikation mit Kunden, Mitarbeitern und Burgern... Descrizione completa
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Chatbots setzen sich in vielen Bereichen fur die Kommunikation mit Kunden, Mitarbeitern und Burgern durch. Sie beantworten automatisch Anfragen, entlasten Hotlines oder beraten Kunden. In diesem Buch werden die technischen wie auch die sprachlichen Grundlagen von Chatbots ausfuhrlich vorgestellt und anhand von praxisnahen Beispielen erlautert. Weiterhin werden wichtige Aspekte wie Kosten, Akzeptanz und rechtliche Grundlagen beleuchtet. Abschlieend wird anhand eines konkreten Beispiels ein Chatbot-Projekt exemplarisch beschrieben.   

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