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Gerencia del servicio

Name: Gerencia del servicio
Brand: ECOE Ediciones
SKU: 53868293
Price: 8.29 EUR
Availability: InStock
Author: Jorge Eliecer Prieto Herrera
ISBN: 9789585081093

La clave para ganar todos

Jorge Eliecer Prieto Herrera

Lingua

Spagnolo

Libro elettronico Adobe ePub DRM

Casa editrice ECOE Ediciones, ottobre 2014

Este libro con toda seguridad despertara en usted el interes y la pasion por el servicio. Las empres... Descrizione completa

Codice Libristo: 53868293

20 b

8.29 €

Disponibile Consegna digitale immediata

Este libro con toda seguridad despertara en usted el interes y la pasion por el servicio. Las empresas han tratado de mejorar su eciencia mediante la implementacion de la losofia del servicio al cliente. Por tal razon, las companias han dejado de centrarse en el producto para enfocarse en el cliente. Entonces, el servicio al cliente se une a la cadena de suministro y genera politicas en materia de produccion, sistema de inventarios, compra de insumos, tecnica de ventas, etc.; es decir, que a partir del cliente la empresa disena estrategias de mercadeo, comercializacion, comunicacion, servicios y demas, para fortalecer su portafolio de productos, bienes y servicios.