Le Devoir d'influence

Au sein de la profession des communicants, beaucoup ne se reconnaissent plus dans les gourous et tous ceux qui usent de tous les ingredients de la com pour tenter de faire un ecran de fumee devant l'opinion. L'influence va desormais de pair avec une certaine idee du dialogue et de l'ouverture. Malgre les apparences, la societe change a une vitesse extraordinaire. La circulation des idees s'accelere, les cercles ou elles sont discutees s'elargissent et ceux qui peuvent y participer sont tous les jours plus nombreux. A l'heure des reseaux sociaux ou chacun peut devenir un leader d'opinion, nous sommes entres dans l'ere de l'influence societale. Une epoque ou, sans convaincre, sans engager derriere soi ses parties prenantes, plus aucun projet ne peut voir le jour. Les entreprises, les marques et leurs dirigeants sont en train de le comprendre. Leur prosperite, leur perennite parfois dependent de cette capacite a emmener avec eux les consommateurs, les collaborateurs et meme la societe tout entiere. Ils ont un devoir d'influence. Car la societe a besoin de leurs idees pour changer le monde et celles-ci ont besoin d'elle pour prosperer. Est ainsi venue l'heure de l'influence positive qui necessite de repenser les pratiques traditionnelles de la communication et meme le role du communicant. Nicolas Narcisse, vice-president executif de l'agence ELAN, est docteur en sciences de l'information et de la communication, diplome en droit public et en science politique.