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Adaptivitat im CRM

Lingua TedescoTedesco
Libro In brossura
Libro Adaptivitat im CRM Dominik Claussen
Codice Libristo: 06833274
Casa editrice VDM Verlag, maggio 2010
Die Theorie von Wright aus der Produktionswirtschaft besagt, dass bei jeder Verdopplung der kumulier... Descrizione completa
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Die Theorie von Wright aus der Produktionswirtschaft besagt, dass bei jeder Verdopplung der kumulierten Produktionsmenge ein Verbesserungspotential bedingt durch Lerneffekte von bis zu 30% besteht. Im Customer-Relationship-Management (CRM) ist ähnliches zu erwarten: umso mehr Marketing-Kampagnen beispielsweise durchgeführt werden, umso besser lernen die Unternehmen die optimale Kampagnenführung. Und je genauer eine Kampagne auf den Kunden abgestimmt ist, desto eher wird er auf die Kampagne reagieren. Daher ist ein Lernprozess in Systemen, und speziell auch im CRM, vorteilhaft. Wie dieser Lernprozess am besten ausgestaltet und automatisiert werden kann, soll in dieser Arbeit untersucht werden.

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Ewa Kasp
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Informazioni sul libro

Titolo completo Adaptivitat im CRM
Lingua Tedesco
Rilegatura Libro - In brossura
Data di pubblicazione 2010
Numero di pagine 104
EAN 9783639258714
ISBN 3639258711
Codice Libristo 06833274
Casa editrice VDM Verlag
Peso 163
Dimensioni 152 x 229 x 6
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