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Building Great Customer Experiences

Lingua IngleseInglese
Libro In brossura
Libro Building Great Customer Experiences John Ivens
Codice Libristo: 04195852
Casa editrice Palgrave USA, settembre 2002
This book is about building and delivering great customer experiences. Many companies neglect this,... Descrizione completa
? points 141 b
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This book is about building and delivering great customer experiences. Many companies neglect this, but the physical execution and emotional impact of customer experiences, companies and brands may ultimately determine customer satisfaction and loyalty and commercial success. With the use of compelling examples and cases the authors show that this is key for all companies and organisations.

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Informazioni sul libro

Titolo completo Building Great Customer Experiences
Autore John Ivens
Lingua Inglese
Rilegatura Libro - In brossura
Data di pubblicazione 2002
Numero di pagine 224
EAN 9781403939494
ISBN 1403939497
Codice Libristo 04195852
Casa editrice Palgrave USA
Peso 386
Dimensioni 157 x 233 x 13

Categorie

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