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Call Center Dictionary

The Complete Guide to Call Center and Customer Support Technology Solutions

Lingua IngleseInglese
Libro In brossura
Libro Call Center Dictionary Keith Dawson
Codice Libristo: 06674003
Casa editrice Taylor & Francis Ltd, gennaio 2002
Call centres have become the crucial front line for managing customer relationships. This book cover... Descrizione completa
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Call centres have become the crucial front line for managing customer relationships. This book covers a range of call center terminology. It explains relevant terms, and provides the call center manager with a quick reference that covers the technology and operational issues that come up in running and improving a call center.

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Informazioni sul libro

Titolo completo Call Center Dictionary
Autore Keith Dawson
Lingua Inglese
Rilegatura Libro - In brossura
Data di pubblicazione 2002
Numero di pagine 232
EAN 9781578200955
ISBN 9781578200955
Codice Libristo 06674003
Casa editrice Taylor & Francis Ltd
Peso 358
Dimensioni 154 x 229 x 15

Categorie

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