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CRM Fundamentals

Name: CRM Fundamentals
Brand: Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG
SKU: 04430490
Price: 47.69 EUR
Availability: InStock
Author: S Kostojohn
ISBN: 9781430235903

S Kostojohn

Lingua

Inglese

Libro In brossura

Codice Libristo: 04430490

Casa editrice Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG, agosto 2011

CRM Fundamentals is a critical and comprehensive resource for executives and project leaders tasked... Descrizione completa

Codice Libristo: 04430490

117 b

47.69 €

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CRM Fundamentals is a critical and comprehensive resource for executives and project leaders tasked with managing customer relationship management (CRM) initiatives. It provides an introduction to CRM and how it delivers value to organizations, and describes the process to build and execute a CRM roadmap successfully including identifying goals, lining up the right people, planning projects, choosing software packages and consultants, managing the initial CRM implementation, and maintaining and evolving the program over time.§§Written by senior CRM consultants, CRM Fundamentals includes plenty of detailed, useful advice to help you get the most value from your CRM investments and to avoid common pitfalls associated with CRM.

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Informazioni sul libro

Titolo completo CRM Fundamentals

Autore S Kostojohn

Lingua

Inglese

Rilegatura Libro - In brossura

Data di pubblicazione 2011

Numero di pagine 248

EAN 9781430235903

ISBN 143023590X

Codice Libristo 04430490

Casa editrice Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG

Peso 434

Dimensioni 194 x 235 x 14

Categorie

Economia, Finanza, Imprenditoria e Management > Economia Aziendale, Imprenditoria e Management > Management e tecniche gestionali > Gestione di settori specifici > Gestione delle vendite e del marketing

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