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Die Servicestrategie als Basis einer zukuenftigen Marketingkonzeption fuer den mittelstaendischen Facheinzelhandel am Beispiel der Sportartikelbranche

Ein qualitaetsorientiertes Konzept

Lingua TedescoTedesco
Libro In brossura
Libro Die Servicestrategie als Basis einer zukuenftigen Marketingkonzeption fuer den mittelstaendischen Facheinzelhandel am Beispiel der Sportartikelbranche Frank Fenner
Codice Libristo: 14121611
Casa editrice Peter Lang GmbH, Internationaler Verlag der Wissenschaften, giugno 1999
Das Einzelhandelsumfeld ist geprägt durch einen stark zunehmenden Konkurrenzdruck mit sinkenden Prei... Descrizione completa
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Das Einzelhandelsumfeld ist geprägt durch einen stark zunehmenden Konkurrenzdruck mit sinkenden Preisen und Margen. Traditionelle Erfolgsfaktoren verlieren zudem an Bedeutung. Dies trifft besonders den mittelständischen Facheinzelhandel. Servicestrategien können eine optimale Reaktionsmöglichkeit darstellen. Der Autor zeigt branchenübergreifend die Voraussetzungen, Determinanten und Wirkungsbeziehungen eines erfolgsorientierten Servicemanagements. Entscheidungsbezogen werden am Beispiel des Sportfacheinzelhandels das Umfeld sowie die Situation des Facheinzelhandels analysiert und Lösungsmöglichkeiten ausführlich dargestellt. Durch den hohen Praxisbezug ist neben dem wissenschaftlich interessierten Leser besonders das Führungspersonal von Handelsunternehmen angesprochen.

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Informazioni sul libro

Titolo completo Die Servicestrategie als Basis einer zukuenftigen Marketingkonzeption fuer den mittelstaendischen Facheinzelhandel am Beispiel der Sportartikelbranche
Autore Frank Fenner
Lingua Tedesco
Rilegatura Libro - In brossura
Data di pubblicazione 1999
Numero di pagine 242
EAN 9783631350249
ISBN 3631350244
Codice Libristo 14121611
Casa editrice Peter Lang GmbH, Internationaler Verlag der Wissenschaften
Peso 350
Dimensioni 148 x 210 x 18

Categorie

Economia, Finanza, Imprenditoria e Management > Economia > Sistemi e strutture economiche
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