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Dienstleistungsproduktivitat

Name: Dienstleistungsproduktivitat
Brand: Springer Gabler
SKU: 05330331
Price: 63.09 EUR
Availability: InStock
Author: Michael Fellmann
ISBN: 9783658053000

Mit Mobilen Assistenzsystemen Zum Unternehmenserfolg

Michael Fellmann

Markus Nüttgens

Oliver Thomas

Lingua

Tedesco

Libro Rigido

Codice Libristo: 05330331

Casa editrice Springer Gabler, agosto 2014

In zunehmend gesättigten Märkten können Hersteller von Sachgütern kaum noch Wettbewerbsvorteile über... Descrizione completa

Codice Libristo: 05330331

154 b

63.09 €

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In zunehmend gesättigten Märkten können Hersteller von Sachgütern kaum noch Wettbewerbsvorteile über den Preis erlangen. Da die Kundenzufriedenheit maßgeblich zum wirtschaftlichen Erfolg der Kernleistungen beiträgt, ist eine korrekte und qualitativ hochwertige Ausführung von Dienstleistungen durch den Technischen Kundendienst unabdingbar. Im Rahmen des Forschungsprojektes EMOTEC wurde ein umfassendes Konzept zur Produktivitätssteigerung des Technischen Kundendienstes durch den Einsatz intelligenter mobiler Assistenzsysteme entwickelt. Die Autoren dieses Herausgeberbandes fassen die Ergebnisse des Forschungsprojektes zusammen und geben zugleich einen§Überblick über die Gestaltung mobiler Assistenzsysteme im Technischen§Kundendienst.

Attrice & Poliglotta

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Informazioni sul libro

Titolo completo Dienstleistungsproduktivitat

Autore Michael Fellmann, Markus Nüttgens, Oliver Thomas

Lingua

Tedesco

Rilegatura Libro - Rigido

Data di pubblicazione 2014

Numero di pagine 182

EAN 9783658053000

ISBN 3658053003

Codice Libristo 05330331

Casa editrice Springer Gabler

Peso 522

Dimensioni 170 x 244 x 13

Categorie

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