Spedizione gratuita per ordini superiori a 69,99 euro.

Controllare lo stato dell'ordine

Entra a far parte di una comunità di amanti dei libri di tutto il mondo e ottieni numerosi vantaggi. Crea un account gratuito

Spedizione gratuita con Packeta per un prezzo superiore a 69.99 €

Corriere Bartolini 4.49 € Punto Poste 5.49 € Punto Poste 5.49 € Punto Bartolini 3.49 € Corriere DHL 6.99 € Corriere GLS 5.99 € Punto GLS 4.49 €

Contatto

Come acquistare

Aiuto

Il mio account

▸ Vuoto :-(

Spedizione gratuita per ordini superiori a 69,99 euro.

Dynamické modely kvality služieb

Name: Dynamické modely kvality služieb
Brand: Edis
SKU: 16006159
Price: 20.49 EUR
Availability: InStock
Author: Eva Nedeliaková
ISBN: 9788055412634

Eva Nedeliaková

Jana Sekulová

Lingua

Slovacco

Libro Rigido

Codice Libristo: 16006159

Casa editrice Edis, novembre 2016

Oblasť hodnotenia kvality služieb je aktuálnou a zároveň náročnou problematikou. V súčasnosti nevyho... Descrizione completa

Codice Libristo: 16006159

50 b

20.49 €

Magazzino esterno Inviamo tra 2-5 giorni

Fino a 30 giorni per il reso

I clienti hanno acquistato anche

Czech & Slovak Locomotives 2009 collegium

In brossura

18.39 €

Monstress Volume 9 Sana Takeda

In brossura

14.29 €

Erinnerungen, Reden und Studien Ludwig Friedländer

In brossura

36.39 €

Bibi & Tina, Der Film, 1 DVD Peter Plate

DVD

16.49 €

CULPA NUESTRA MERCEDES RON

Rigido

18.59 €

Die Finanzielle Revolution verstehen Grom Mathias Grom

MP3

6.49 €

Železniční motorové vozy z Tatry Kopřivnice Hynek Palát

Rigido

13.99 €

Meine Medizin Vincent de Montes

Rigido

24.39 €

The Laws of Human Nature Robert Greene

In brossura

19.99 €

The Copenhagen Trilogy: Childhood; Youth; Dependency Tiina Nunnally

In brossura

16.59 €

Empire of the Damned Jay Kristoff

In brossura

11.49 €

Science of Being Well Wallace D. Wattles

In brossura

24.09 €

Wumme, Gagarin & Co. Hans-Georg Löwe

Rigido

37.29 €

Vietnamese Children's Book: The Tale of Peter Rabbit Wai Cheung

In brossura

7.99 €

Yakuza Fiance: Raise wa Tanin ga Ii Vol. 3 V03

In brossura

12.69 €

Obrázky z domova Karel Čapek

Rigido

9.29 €

World of Warcraft - Šaman Paul Benjamin

In brossura

7.79 €

Tales from the Inner City Shaun Tan

In brossura

19.59 €

The Road Less Traveled Scott M. Peck

In brossura

18.09 €

The 48 Laws of Power Robert Greene

In brossura

19.69 €

Star Wars Classic Ultimate Sticker Book Rebecca Smith

In brossura

5.89 €

Complete Star Wars Encyclopedia Stephen J Sansweet

Rigido

116.89 €

Thinking, Fast and Slow Daniel Kahneman

In brossura

16.09 €

Malen nach Zahlen, 4 Spezialpinsel

Giocattolo

18.69 €

Oblasť hodnotenia kvality služieb je aktuálnou a zároveň náročnou problematikou. V súčasnosti nevyhovuje pohľad na kvalitu služieb len prostredníctvom klasických metód. Podniky sú nútené hľadať inovatívne prístupy k hodnoteniu kvality. Dynamické modely kvality a ich princípy rešpektujú požiadavky neustále meniacich sa podmienok na trhu. Možnosti implementácie dynamických modelov a záujem o ich aplikáciu v praktickej prevádzke potvrdzujú výsledky výskumných projektov na Slovensku aj v zahraničí. Vedecká monografia poskytuje precízne spracovanie alternatív dynamických modelov kvality služieb v dopravných podnikoch. Autorky sa dlhodobo venujú problematike kvality, riešili mnohé vedecké projekty týkajúce sa tejto témy, publikovali vedecké príspevky v domácich i zahraničných časopisoch i na konferenciách. Doplnením tejto publikácie je vedecká monografia vydaná autorkami v anglickom jazyku s názvom EVALUATION OF QUALITY IN RAILWAY TRENSPORT.