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Efficienza ed efficacia dei programmi fedeltà

Lingua ItalianoItaliano
Libro In brossura
Libro Efficienza ed efficacia dei programmi fedeltà Philipp Meixner
Codice Libristo: 50257921
Casa editrice Edizioni Sapienza, dicembre 2025
Negli ultimi due decenni, i programmi di fidelizzazione dei clienti (LP) sono diventati lo strumento... Descrizione completa
? points 69 b
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Negli ultimi due decenni, i programmi di fidelizzazione dei clienti (LP) sono diventati lo strumento più importante per la gestione delle relazioni con i clienti. Nonostante la popolarità di questi programmi, lo stato attuale della ricerca non fornisce spiegazioni chiare su quali caratteristiche distinguono i programmi di fidelizzazione di successo da quelli fallimentari. In particolare, sono rare le ricerche sulle differenze nell'uso dei programmi fedeltà aziendali (SALP) rispetto all'uso dei programmi fedeltà multipartner (MVLP). In questo contesto, il presente lavoro identifica i risultati di ricerca rilevanti per quanto riguarda l'efficacia e l'efficienza dell'uso di SPLP e MPLP e li analizza in modo comparativo.

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Informazioni sul libro

Titolo completo Efficienza ed efficacia dei programmi fedeltà
Autore Philipp Meixner
Lingua Italiano
Rilegatura Libro - In brossura
Data di pubblicazione 2025
Numero di pagine 56
EAN 9786209404054
ISBN 6209404057
Codice Libristo 50257921
Casa editrice Edizioni Sapienza
Peso 102
Dimensioni 150 x 220 x 4

Categorie

Economia, Finanza, Imprenditoria e Management > Economia Aziendale, Imprenditoria e Management > Vendite e marketing
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