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El estudio tuvo como Objetivo Caracterizar la satisfacción de los empleados de la E.S.E Hospital San Juan de Dios del municipio de Sonsón mediante la Escala General de Satisfacción Laboral por medio de un Método Exploratorio, descriptivo, no experimental y ex post facto. Se concibe la satisfacción como el grado en el cual los individuos se sienten afectados de manera positiva o negativa por su trabajo. Resultados: 56 empleados respondieron la Escala General de Satisfacción Laboral entre ellos 11 hombres y 45 mujeres. Los ítems donde hay más insatisfacción son: Reconocimiento que se obtiene por el trabajo realizado (4) y el modo en que la empresa está gestionada (11). Conclusiones: Los empleados de la E.S.E Hospital San Juan de Dios se encuentran medianamente satisfechos en su trabajo. Es conveniente que el Hospital adopte medidas estratégicas en los ítems más bajos.
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