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Improving Service Level Engineering

An Intuitionistic Fuzzy Approach

Lingua IngleseInglese
Libro In brossura
Libro Improving Service Level Engineering Roland Schutze
Codice Libristo: 20119644
Casa editrice Springer International Publishing AG, agosto 2018
This book examines how fuzzy methods can be employed to manage service levels in business and IT ali... Descrizione completa
? points 263 b
107.29 €
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This book examines how fuzzy methods can be employed to manage service levels in business and IT alignment. It starts by mapping the dependencies of service level agreements, coming up with gradual and bi-polar concepts to eventually classify the level of coupling by intuitionistic fuzzy sets. The second part presents an approach to analyze the impact of service failures using intuitionistic fuzzy methods (IFSFIA). Lastly, the third part of the book extends the concept towards business and IT-aligned service-level engineering and provides two use cases.

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Informazioni sul libro

Titolo completo Improving Service Level Engineering
Autore Roland Schutze
Lingua Inglese
Rilegatura Libro - In brossura
Data di pubblicazione 2018
Numero di pagine 195
EAN 9783319866840
Codice Libristo 20119644
Casa editrice Springer International Publishing AG
Peso 349
Dimensioni 155 x 235 x 13

Categorie

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