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Um sich Wettbewerbsvorteile zu sichern, müssen Unternehmen in der Lage sein, Marktchancen nicht nur rasch zu identifizieren, sondern schnell und effektiv zu nutzen. Für die Bearbeitung der Datenberge wurden Datenverarbeitungssysteme entwickelt, die unter dem Label "Business Intelligence" firmieren. Grundlage des Business Intelligence-Prozesses bildet das Data Warehouse. Nach einer Einleitung folgt die Vorstellung des Data Warehouse- und Business Intelligence-Konzeptes. Anschließend wird mySAP Business Intelligence und ihre zentrale Komponente, SAP Business Information Warehouse, beschrieben. Es werden unter anderem die Nutzeffekte sowie die möglichen Einsatzgebiete des SAP Business Information Warehouse in einem Unternehmen dargestellt. Als Beispiel für das SAP BW-Einsatz wurde die Versorgungsindustrie gewählt. Das Buch richtet sich an Studierende der Wirtschaftsinformatik, Informatik und BWL sowie an Verantwortliche in den Bereichen Marketing, Controlling, Vertrieb und Personalwirtschaft.
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