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Auf der Basis neuerer Ans?tze der Organisationsforschung wird in diesem Buch gezeigt, wie Leitbildprozesse in der Erarbeitung und Verbreitung so angelegt werden k?nnen, dass sie einerseits nach au?en das Management der "Schauseite" der Organisation unterst?tzen und andererseits intern Raum bieten f?r eine Auseinandersetzung ?ber die unvermeidlichen strukturellen Konflikte in Organisationen. Inzwischen geben sich nicht nur Unternehmen, sondern auch Verwaltungen, Krankenh?user, Universit?ten, Schulen und Vereine eigene Leitbilder. Nach einer Phase der Euphorie, in der von diesen Leitbildern wahre Wunderdinge bei der Orientierung von Mitarbeitern erwartet wurden, sind Leitbilder wegen ihrer moralisierenden ?berfrachtung immer mehr in die Kritik geraten. In diesem Buch wird gezeigt, wie Leitbildprozesse aufgesetzt werden k?nnen, ohne Zynismus bei den Mitarbeitern zu produzieren.
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