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Mastering Customer Relations

Lingua IngleseInglese
Libro In brossura
Libro Mastering Customer Relations Roger I. Cartwright
Codice Libristo: 04599791
Casa editrice Bloomsbury Publishing, maggio 2000
An introduction to customer relations, customer service and customer care, describing the concepts,... Descrizione completa
? points 127 b
52.09 €
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An introduction to customer relations, customer service and customer care, describing the concepts, their practical application and their importance. This guide is designed for students of business studies, management and associated fields, the qualification frameworks for which include a study of customer relations, whether as cores or options. The author uses practical examples from real organizations in all sectors of economic and social activity to support the concepts that are introduced in an accessible format.

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Informazioni sul libro

Titolo completo Mastering Customer Relations
Autore Roger I. Cartwright
Lingua Inglese
Rilegatura Libro - In brossura
Data di pubblicazione 2000
Numero di pagine 238
EAN 9780333801598
ISBN 0333801598
Codice Libristo 04599791
Casa editrice Bloomsbury Publishing
Peso 394
Dimensioni 156 x 231 x 14

Categorie

Qualificatori di Livello scolastico > Per i programmi scolastici nazionali o regionali specifici > Per i programmi scolastici britannici > Per i programmi scolastici inglesi e gallesi > Concepito / adatto per Livelli A e AS (Inghilterra e Galles)
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