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Moderation, eine Methode um Teams und Gruppen bei Problemlösungen, Ideenfindungen und Themenbearbeitungen zu unterstützen und zu führen, stellt den Kern dieser Studienarbeit dar. Dabei wird im Folgenden kurz auf die begriffliche Bedeutung eingegangen, bevor die Methode Moderation an einem konkreten Beispiel erläutert wird. In diesem Abschnitt werden unter anderem die Teilnehmer, die Rolle des Moderators sowie Vorgeschichte, Ziele und Konflikte vorgestellt. Anschließend folgt die Darstellung der Vorbereitungsmaßnahmen die notwendig sind, um eine Moderation erfolgreich durchzuführen. Abrunden wird diese Studienarbeit die Beschreibung von drei kritischen Situationen, die in dem vorgestellten Beispiel aufgetreten sind und wie diese konstruktiv gelöst werden können. Enden wird die Studienarbeit mit einer Schlussbemerkung.