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Nationale Kundenbarometer

Messung von Qualität und Zufriedenheit. Methodenvergleich und Entwurf eines Schweizer Kundenbarometers

Lingua TedescoTedesco
Libro In brossura
Libro Nationale Kundenbarometer Manfred Bruhn
Codice Libristo: 01480043
Casa editrice Gabler Verlag, luglio 1998
Basierend auf der Stärken/Schwächen-Analyse bestehender Nationaler Kundenbarometer entwickeln die Au... Descrizione completa
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Basierend auf der Stärken/Schwächen-Analyse bestehender Nationaler Kundenbarometer entwickeln die Autoren ein Kausalmodell für ein Schweizer Barometer, das fundierte und eindeutige Aussagen über Einflussfaktoren und Wirkungsweisen der Kundenzufriedenheit ermöglicht.

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Informazioni sul libro

Titolo completo Nationale Kundenbarometer
Autore Manfred Bruhn, Britta Murmann
Lingua Tedesco
Rilegatura Libro - In brossura
Data di pubblicazione 1998
Numero di pagine 220
EAN 9783409123341
ISBN 3409123342
Codice Libristo 01480043
Casa editrice Gabler Verlag
Peso 290
Dimensioni 148 x 210 x 13

Categorie

Economia, Finanza, Imprenditoria e Management > Economia Aziendale, Imprenditoria e Management > Management e tecniche gestionali
Economia, Finanza, Imprenditoria e Management > Economia
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