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Practical Guide to CRM

Building More Profitable Customer Relationships

Lingua IngleseInglese
Libro In brossura
Libro Practical Guide to CRM Janice Reynolds
Codice Libristo: 06714823
Casa editrice Taylor & Francis Ltd, febbraio 2002
In the global economy, the customer has more and better choices than ever before, bringing on one of... Descrizione completa
? points 156 b
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In the global economy, the customer has more and better choices than ever before, bringing on one of the biggest challenges the business community faces today - customer loyalty and retention. This book explores how to use CRM to integrate various channels and media of customer contact from the Internet through field sales into one system.

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Informazioni sul libro

Titolo completo Practical Guide to CRM
Autore Janice Reynolds
Lingua Inglese
Rilegatura Libro - In brossura
Data di pubblicazione 2002
Numero di pagine 304
EAN 9781578201020
ISBN 9781578201020
Codice Libristo 06714823
Casa editrice Taylor & Francis Ltd
Peso 494
Dimensioni 154 x 227 x 19

Categorie

Informatica e Tecnologia dell’Informazione > Comunicazione tra computer e reti
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