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Shitstorm-Pravention

Lingua TedescoTedesco
Libro In brossura
Libro Shitstorm-Pravention Jörg Sikkenga
Codice Libristo: 15502441
Casa editrice Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG, giugno 2017
Das Buch stellt die Gefahr von Shitstorms dar, die schnell in Sozialen Medien aufziehen und Unterneh... Descrizione completa
? points 82 b
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Das Buch stellt die Gefahr von Shitstorms dar, die schnell in Sozialen Medien aufziehen und Unternehmen schaden können. Die Sozialen Medien oder das Web 2.0 stellen eine besondere Herausforderung für das Marketing dar, da die Konsumentinnen und Konsumenten Rückmeldung zu den gekauften Produkten geben und damit reale sowie vermeintliche Missstände anprangern können. Darauf muss die Unternehmenskommunikation reagieren. Für Unternehmen wäre es ein Worst-Case-Szenario, wenn ein Shitstorm seinen Ruf nachhaltig schädigt und intensive Marketingbemühungen verpuffen lassen würde. Die Case Study behandelt das Thema Shitstorm-Attacken auf zwei Ebenen. So diskutiert sie auf der ersten Ebene die Möglichkeiten der Shitstorm-Prävention des Unternehmens, aus denen dann eine Präventionsstrategie erarbeitet wird. Auf der zweiten Ebene wird anhand eines Beispiels ein Plan entwickelt, mit dem ein Shitstorm beruhigt werden kann. Beide Strategien können von Unternehmen eingesetzt werden, um sowohl Shitstorms vorzubeugen als auch diese frühzeitig zu minimieren.

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Informazioni sul libro

Titolo completo Shitstorm-Pravention
Autore Jörg Sikkenga
Lingua Tedesco
Rilegatura Libro - In brossura
Data di pubblicazione 2017
Numero di pagine 43
EAN 9783662540152
ISBN 3662540150
Codice Libristo 15502441
Casa editrice Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG
Peso 82
Dimensioni 148 x 210 x 3

Categorie

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