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La maggior parte delle persone bisognose di assistenza esprime il desiderio di essere assistita a casa il più a lungo possibile. Non sempre è possibile soddisfare questa richiesta e il trasferimento in una struttura di assistenza è inevitabile. Attualmente in Stiria esiste già un eccesso di posti letto nelle strutture di assistenza. Di conseguenza, non tutte le strutture di assistenza sono completamente occupate. Ciò porta ad un aumento della concorrenza e ad una mentalità competitiva anche in questo settore. L'introduzione di sistemi di gestione della qualità dovrebbe rendere la qualità delle strutture di assistenza più trasparente e più facilmente comparabile. I certificati di qualità dovrebbero garantire il successo a lungo termine delle strutture di assistenza.
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