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Solucionar Conflictos Es Facil !

Name: Solucionar Conflictos Es Facil !
Brand: PROFIT
SKU: 20009760
Price: 17.39 EUR
Availability: InStock
Author: BRINKMAN
ISBN: 9788416115181

BRINKMAN

Lingua

Spagnolo

Libro In brossura

Codice Libristo: 20009760

Casa editrice PROFIT, novembre 2014

Los avances de la tecnología han creado nuevas posibilidades demolestar. Cada día se multiplica el n... Descrizione completa

Codice Libristo: 20009760

43 b

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Los avances de la tecnología han creado nuevas posibilidades demolestar. Cada día se multiplica el número de personas difíciles desoportar y cada vez están más próximas a nosotros desde los chats delmóvil hasta los correos electrónicos no deseados. Estas personaspueden sólo incomodarte, en el mejor de los casos, o impedir quelogres tus objetivos, en el peor de los casos. Con este innovadormétodo de eficacia demostrada, Brinkman y Kirschner te ense?an a sacar lo mejor del comportamiento de cada persona.No dejes que las personas difíciles afecten a tu rendimiento en eltrabajo ni en tu vida diaria, utiliza las técnicas explicadas en estelibro para aprender a tratar con personas díficiles.Objetivos:. Identificar los 10 comportamientos difíciles máshabituales.. Comprender el razonamiento y los miedos de las personasdifíciles.. Utilizar sofisticadas "técnicas de escucha" para conocer susnecesidades ocultas.. Trabajar nueve habilidades de "responsabilidad" para convertir elconflicto en cooperación.