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Systematische Verbesserung von Prozessen für IT-Dienstleistungen

Lingua TedescoTedesco
Libro In brossura
Libro Systematische Verbesserung von Prozessen für IT-Dienstleistungen Violett Zeller
Codice Libristo: 19062411
Casa editrice Apprimus Wissenschaftsver, febbraio 2018
In der vorliegenden Arbeit wird für IT-Organisationen ein Ansatz zur systematischen Verbesserung von... Descrizione completa
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In der vorliegenden Arbeit wird für IT-Organisationen ein Ansatz zur systematischen Verbesserung von Prozessen für die Erbringung von IT-Dienstleistungen bzw. IT-Services vorgestellt. Dabei wird aufgezeigt, wie IT-Organisationen eigenständig durch die Umsetzung von sieben identifizierten IT-Service-Kernprozessen ihre abgeleiteten Zielgrößen und identifizierten Wirkungszusammenhänge sowie ihre IT-Service-Erbringung fundiert analysieren können.

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Informazioni sul libro

Titolo completo Systematische Verbesserung von Prozessen für IT-Dienstleistungen
Autore Violett Zeller
Lingua Tedesco
Rilegatura Libro - In brossura
Data di pubblicazione 2018
Numero di pagine 304
EAN 9783863595975
ISBN 3863595971
Codice Libristo 19062411
Casa editrice Apprimus Wissenschaftsver
Peso 566
Dimensioni 144 x 23 x 211
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