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Un'app abbandonata dopo pochi secondi, un sito in cui non si trova nulla, un acquisto che non arriva mai alla cassa: quasi sempre il problema non è la tecnologia, ma l'esperienza. In User Experience (UX) Design, Michael Black ti guida passo dopo passo nei fondamenti della UX, della UI e dell'interazione uomo-computer (HCI), con esempi pratici, casi reali e uno sguardo attento alla psicologia dell'utente.
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