Problemstellungen der Beschaffung und Loesungsansatze des e-Procurement am Beispiel der Standardsoftware von SAP

Diplomarbeit aus dem Jahr 2002 im Fachbereich Informatik - Wirtschaftsinformatik, Note: 2,3, Universität des Saarlandes (Rechts- und Wirtschaftswissenschaft), Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe:Gang der Untersuchung:§Die Zielsetzung dieser Diplomarbeit ist, dem Leser Einblicke in die Beschaffungsprozesse und deren Probleme und den Lösungsansätzen des e-Procurement zu geben. Des weiteren beschäftigt diese Arbeit sich mit dem Enterprise Buyer von SAP Markets als e-Procurement-Lösung. Demnach lässt sich diese Arbeit in drei Teile gliedern: §Teil I: Allgemeine Gründzüge der Beschaffung§Teil II: Lösungsansätze des e-Procurement§Teil III: E-Procurement mit dem Enterprise Buyer von SAP Markets.§Im ersten Teil werden die Prozesse der Beschaffung anhand zwei verschiedener Beschaffungsperspektiven veranschaulicht. Zum einen werden die Prozesse der Beschaffung laut wird Härdler detailliert dargestellt. Zum anderen wird die Beschaffungsperspektive von Oeldorf und Olfert erläutert und mit Härdlers Beschaffungsperspektive verglichen. Im Anschluss daran wird die ABC-Analyse beschrieben und ihre Bedeutung in der Beschaffung begründet. Als letzter und wichtiger Aspekt des ersten Teiles werden die Problemstellungen der Beschaffung analysiert. Im zweiten Teil dieser Arbeit, dem e-Procurement-Teil, werden zunächst Begrifflichkeiten rund um das Thema e-Business geklärt. Danach wird kurz die technische Basis für e-Procurement erläutert (2.3.1). Anschließend werden einzelne Anwendungsansätze des e-Procurement dargestellt. Zu diesen zählen:§Information und Kommunikation über Internet§Elektronische Katalogsysteme:§- Shop Systeme (Lieferantenkataloge).§- Broker Plattformen.§- Desktop Purchasing Systeme (Käuferkataloge).§- Ausschreibungen und Auktionen.§- Elektronische Marktplätze.§Neben den einzelnen e-Procurement-Ansätzen wird jeweils eine Integration in die traditionelle Beschaffung erläutert und inwiefern die jeweiligen e-Procurement-Lösungen die traditionelle Beschaffung unterstützen können. In 3.2.3 wird ein Fallbeispiel aus dem Unternehmen Alcatel SEL vorgestellt, dass zeigen soll, wie e-Procurement die Prozesse in einem Unternehmen verändern kann. In dem folgenden Kapitel werden die Lösungsansätze des e-Procurement dahingehend untersucht, inwieweit sie die Problemstellungen der Beschaffung, die im ersten Teil diskutiert wurden, lösen können.§Der dritte Teil (Gliederungspunkt 4) der Arbeit veranschaulicht, wie e-Procurement-Lösungen von SAP in der Praxis aussehen. Zunächst werden e-Procurement Lösungen von Ariba, Commerce One und Oracle kurz vorgestellt. Dann werden die e-Procurement-Lösungen von SAP Markets, einem Tochterunternehmen der SAP AG, erläutert. Als erstes wird der Enterprise Buyer professional edition vorgestellt (4.3), welches ein Desktop Purchasing System ist und Ausschreibungen ermöglicht. Dabei werden zunächst die Einkaufsprozesse im Enterprise Buyer erklärt. Danach werden die verschiedenen Mitarbeiterrollen, die im Enterprise Buyer möglich sind, und die dazugehörigen Funktionen erläutert. Im Anschluss werden die Möglichkeiten von Ausschreibungen und Einkaufsauktionen im Rahmen des Enterprise Buyer dargelegt. Das One-Step-Business, bei dem Einkauf und Verkauf in einem Schritt erfolgen, wird im Anschluß beschrieben. Die zweite e-Procurement-Lösung, MarketSet von SAP Markets (4.4), wird in dieser Arbeit nur kurz vorgestellt. Auch dieser Teil schließt mit einer kritischen Bewertung der vorgestellten SAP-Systeme ab.§Im letzten Gliederungspunkt wird ein Blick in die Zukunft geworfen, und mögliche Entwicklungen des e-Procurement werden aufgezeigt. Dabei wird auf folgende Aspekte des e-Procurement eingegangen:§Konsolidierung elektronischer Marktplätze,§Bewertungssysteme,§intelligente Software-Agenten,§Zusammenschluss von Lieferanten,§Entwicklungen d...